Una de las formas más eficaces de márketing es el boca-a-boca (en inglés, “Word of mouth”) La dificultad estriba en cómo lograr ese boca-a-boca en un sentido positivo y de manera habitual entre tus clientes y su entorno.

Hay muchas formas de generar marketing boca-a-boca y a veces son pasadas por alto en las empresas, tanto en grandes como en pequeñas.

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