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La I+D en los servicios de tu empresa (III)

Seguimos hablando de la I+D en los servicios. Una corriente tan importante como la investigación y el desarrollo de productos manufacturados y que marca indefectiblemente nuestra relación con los clientes. Hoy hablamos de la I+D como disciplina de estudio en sí misma.

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La I+D en los servicios de tu empresa (II)

¿Te preguntas el por qué del éxito de Starbucks? ¿Qué hace Virgin para mejorar sus servicios en los vuelos clase business? Te damos algunos ejemplos de innovación en servicios que ha hecho a estas compañías diferenciarse y aumentar su notoriedad frente a la competencia.

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La I+D en los servicios de tu empresa (I)

Mucho se está hablando sobre la innovación en las nuevas tecnologías: smartphones, netbooks, pdas, blackberries, iPads… Las posibilidades se multiplican y los medios donde anunciarse suponen una renovación en los planteamientos. Pero, ¿has renovado también los servicios de tu empresa?

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