Posteos etiquetados marca

¿Qué tipo de marca online eres?

MARKETING-10.COM - Por primera vez, se utiliza el buzz generado por las marcas en los social media para agruparlas en distintas categorías

Hay cuatro tipos de marcas online, y puedes distinguirlas escuchando y analizando lo que se habla sobre ellas. Esto fue el tema de una interesante presentación en la conferencia sobre Social Media Marketing, celebrada en Londres el pasado junio. La presentación fue llevada a cabo por la compañía de monitorización web Synthesio y presentó cuatro tipos de marca, según la naturaleza de las conversaciones sobre ellas, mostrando algunos buenos ejemplos de cómo funcionar como marca, en el mundo online.

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Empresas, consumidores y redes sociales

MARKETING-10.COM - Hay desequilibrio en el feedback entre consumidores y empresas a través de los medios sociales

A pesar de que el consumidor quiere interactuar a través de los social media, el 30% de las compañías no tienen un programa de medios sociales para hacer frente a esta demanda. Eso, de acuerdo con un estudio de Yankee Group. Muchas compañías todavía ven los medios sociales como una pérdida de tiempo, que engancha a sus empleados y les quita de hacer su trabajo. Otras incluso van más allá y han vetado el acceso a sites como Twitter o Facebook desde el lugar de trabajo.

El estudio de Yankee Group encontró que cerca del 60% de los consumidores pensaba que tener al alcance a una compañía a través de los medios sociales podría incrementar su lealtad a la marca.

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Arándanos virtuales o de cómo hacer buen marketing en Facebook

MARKETING-10.COM - Cascadian Farm, la empresa que ha encontrado su filón de marketing en FarmVille

La marca de comida orgánica “Cascadian Farm”, situada en el estado de Washington, Estados Unidos, era conocida en el mercado norteamericano por la alta calidad de sus productos. Ahora, gracias en parte a Zynga (la empresa creadora del juego de Facebook “FarmVille” o el polémico “Mafia Wars”) se ha hecho tremendamente popular en todo el mundo, a través de la red.

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Difunde tu negocio en las redes sociales (y III)

Una buena atención al cliente puede ser complementada mediante las redes sociales

Terminamos la serie sobre consejos de ecommerce, aprovechando las ventajas de las redes sociales para la mejora de tus resultados de negocio.

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