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Empresas, consumidores y redes sociales
ago 9
A pesar de que el consumidor quiere interactuar a través de los social media, el 30% de las compañías no tienen un programa de medios sociales para hacer frente a esta demanda. Eso, de acuerdo con un estudio de Yankee Group. Muchas compañías todavía ven los medios sociales como una pérdida de tiempo, que engancha a sus empleados y les quita de hacer su trabajo. Otras incluso van más allá y han vetado el acceso a sites como Twitter o Facebook desde el lugar de trabajo.
El estudio de Yankee Group encontró que cerca del 60% de los consumidores pensaba que tener al alcance a una compañía a través de los medios sociales podría incrementar su lealtad a la marca.
5 herramientas para aprovechar mejor el tráfico de tu web
jul 23
La mayoría de gente que tiene página web no saben muy bien cómo aprovechar los datos y estadísticas del tráfico que generan sus páginas.
Incluso con soluciones como Google Analytics o Charbeat, es probable que estés dejando dinero debido a que no tengas datos valiosos bien interpretados, que podrían ayudarte a encontrar nuevas oportunidades de negocio, que se traduzcan en más dinero para tu web.
Si buscas mejores formas de aprovechar esos datos, desde marketing-10.com te presentamos varias herramientas que te ayudarán a convertir los datos del tráfico de tu web en nuevas oportunidades.
5 trucos para hacer presentaciones “social media”
jul 19
Cada día, miles de personas se ven obligadas a realizar presentaciones, los familiares Power Points. Si estás haciendo una presentación durante una reunión de ventas, hablando en una conferencia, presentando tu compañía a otros inversores o enviando una presentación vía e-mail a un posible cliente, aburrir a tu público es lo último que deseas. Quieres que tu presentación enganche a la gente en una conversación que lleve a cerrar acuerdos, conseguir un nuevo socio o encontrar una nueva fuente de financiación.
Afortunadamente, hay varias aplicaciones basadas en la web que te permiten incorporar rich media en tus presentaciones, como características sociales, feeds en tiempo real y elementos interactivos. También llamadas “presentaciones social media”, estos métodos te permiten conectar con tu audiencia antes, durante y después de haber mostrado tu mensaje. En Marketing-10.com os damos cinco formas de hacer vuestras presentaciones más sociales.
La importancia de la opinión “post-venta”
jun 14
Todo el mundo sabe lo mucho que se puede aprender de los consumidores. Pero, ¿cuántos realmente se interesan por saber su opinión? ¿Qué piensan de tus productos?, ¿de tus servicios?, ¿del servicio de atención al cliente? Conseguir la respuesta de los consumidores es fácil, toma poco tiempo y es una parte esencial del marketing.
La importancia del boca-a-boca para tu negocio
mar 16
Una de las formas más eficaces de márketing es el boca-a-boca (en inglés, “Word of mouth”) La dificultad estriba en cómo lograr ese boca-a-boca en un sentido positivo y de manera habitual entre tus clientes y su entorno.
Hay muchas formas de generar marketing boca-a-boca y a veces son pasadas por alto en las empresas, tanto en grandes como en pequeñas.
