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Caso de estudio: cómo Michelín llevó tráfico a los talleres Servirueda

MARKETING-10.COM - Os traemos el caso de estudio de Michelin y Servirueda, cómo una estrategia online es efectiva si es bien planeada

Michelin, la marca francesa de neumáticos, ha desarrollado una campaña online y offline durante dos meses, con un objetivo claro: dirigir a sus clientes a los talleres Servirueda (talleres de Michelin). La campaña, después de controlar los resultados, ha significado todo un éxito.

Esta campaña ha sido una de las de mayor presupuesto online (copaba más del 80% del presupuesto total), aunque también incluía algunas acciones offline. Surgió además en un momento muy delicado, puesto que el sector automovilístico se encontraba –añado y se encuentra- en un momento especialmente difícil.

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Hostelería y medios sociales

Facebook, twitter y otros más están revolucionando el panorama de la industria hostelera

Frecuentemente, pensamos que nuestra vida “offline” es distinta de nuestra presencia “online”. No importa lo lejos que esté el hotel donde te hospedas, el restaurante donde comas, las líneas aéreas con las que vueles o los parques de atracciones a los que vayas. La mayoría de las veces habrá una cuenta de Twitter, Facebook o Foursquare presente en el lugar en cuestión. Negocios de todos los tamaños – desde la cadena de hoteles más poderosa hasta el café de tu barrio- han encontrado la forma de utilizar el poder de Facebook y las opciones de distribución de Twitter. ¿Quieres saber cómo hacerlo? Sigue leyendo.

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