Hoy en día, la evolución de la tecnología ha permitido que la publicidad, las estrategias y los métodos para captar la atención de los consumidores se materialicen en forma de innovadores propuestas creativas, multimedia y visuales gracias a los denominados 'escaparates inteligentes' capaces de interactuar con las acciones de los consumidores.

Blade Runner o Minority Report fueron algunas de las películas que nos mostraron una espectacular visión del futuro donde la publicidad y la tecnología estaban presentes en todos los rincones de nuestro entorno.

Durante los útimos años, muchas han sido las empresas, negocios y cadenas de tiendas las que han experimentado y apostado por buscar ese ingrediente novedoso que asociado a la tecnología, sirva para generar nuevas experiencias y emociones entre los consumidores a la vez de convertirse en una herramienta útil de consulta e información.

A que te han dejado boquiabiertos el futuro está presente.

La activiad Social media es cada vez más importante en redes como Facebook . Más que otra "nueva frontera", que atrae a comerciantes innovadores se ha convertido en una vía de comunicación efectiva para sus negocios y una forma de convertir usuarios en clientes de forma rápida.

Pero ¿cómo se puede maximizar la red social para cerrar las ventas de tu propio negocio? He aquí cinco consejos para ayudarle a diseñar una presencia efectiva en Facebook e impulsar la compra de sus productos  de forma más conveniente.

1. Hacerlo único

Tu tienda de Facebook debe ser diferente de tu  sitio web principal. La clave está ofrecer a los fans una experiencia de participación que tenga sentido en el medio viral. Usted no puede poner el carrito de la compra en Facebook y esperar que la gente lo use. Motive a sus consumidores para convertirse en fans y dar a sus seguidores  una razón para comprar en Facebook. Considere la posibilidad de ofrecer productos exclusivos disponibles sólo en Facebook o la fabricación de productos disponibles antes de que pueda encontrar en las tiendas.

2. Fomenta la colaboración

Facebook es el medio perfecto para crear una experiencia de compra atractiva y de colaboración. A la gente le encanta compartir en Facebook y compartir  información es un gran ejemplo de cómo los minoristas pueden unirse a la conversación de una manera relevante.

Dicho esto Los minoristas pueden  aprovechar el potencial de los comentarios, gustos y acciones para estar más informados de las ventajas e inconvenientes de sus productos y servicios. Ofrecer incentivos, programas de fidelización, y la posibilidad de hacer check in dan a sus fans una razón para comprar en su página de Facebook. Los minoristas que ofrecen listas de deseos, experiencias de colaboración y el intercambio comercial probablemente verán  en Facebook una forma de aumentar el  tráfico y las ventas hacia su web y su negocio.

3. Crear una experiencia VIP Exclusiva

Deja que tus fans de Facebook sean los primeros en acceder a nuevos productos, piezas de edición limitada y productos que sólo están disponibles para ellos a través de Facebook. Tus fans son más propensos a compartir su acceso de compra limitada con otros fans y así obtendrás un efecto viral potenciado.

4. Privacidad y seguridad son primordiales

Las Tiendas de Facebook inmediatamente deben pedir permiso para acceder a los datos personales por lo que se convierte en un obstáculo importante para todos los consumidores, especialmente aquellos que simplemente quieren navegar Los consumidores recelan cuando alquien accede a  sus datos de carácter personal y está realizando un seguimiento, por lo que si se requiere una instalación de la aplicación,  debes especificar a qué información se va a acceder y lo que vamos a hacer con con ella.

A los usuarios les gusta la confidiencialidad, especialmente cuando se trata de sus datos financieros. Por ello  ofrece métodos de pago alternativos, como PayPal o Amazon aportarán mayor confianza de comprar. Trata de que los consumidores sepan que vas a  mantener la máxima seguridad durante el proceso de compra.

5. Que sea fácil dnavegar y comprar

Asegúrate de que tu tienda de Facebook es fácil e intuitiva y a la hora de navegar. Los consumidores no deben soportar más de dos o tres clics para encontrar el producto que buscan. Facebook ha introducido recientemente enlaces personalizados de navegación en el lado izquierdo de la página. Los comerciantes pueden usar estos enlaces para ofrecer a sus clientes enlaces rápidos a las principales categorías de producto. También es crucial ofrecer la posibilidad de búsqueda dentro de su tienda de Facebook. La implementación de una barra de búsqueda con  texto predictivo permite al cliente obtener directamente el artículo que esta buscando.

Hay que tener claro que tu  sitio web no es la comunidad, y Facebook no es  tu web corporativa. No sólo tienes que copiar y pegar entre los dos. Hay una razón por qué Facebook es única - es una comunidad para compartir, colaborar, ser el primero en saberlo, y mucho más. Dá a tus fans algo de valor y que sea divertido, y te recompensa diciéndole a todos sus conocidos.